Retorno e troca
A Global Lover se esforça para oferecer uma incrível experiência de compra e atendimento ao cliente superior. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com seu pedido, aceitamos com prazer devoluções e trocas dentro de 3 dias a partir da data de envio e em condição nova e sem uso com a embalagem original.
Você deve nos contatar em Service@global-lover.com antes de nos devolver / trocar produtos. Não processaremos sua solicitação de reembolso ou troca sem uma notificação antecipada.
Por favor consulte o Retorno & Exchange para os termos da seguinte forma:
|
1.Como lidar com, se o item está com defeito?
|
|
Lamentamos que o item esteja com defeito e trataremos ativamente de tais incidentes. nós também precisamos da sua ajuda.
Primeiro: se o item estiver com defeito, por favor avise-nos dentro de 14 dias da entrega.
Segundo: por favor, tire a foto do item com defeito, e envie-nos a foto por e-mail, para que eu possa enviá-la ao nosso Diretor Técnico, depois que ela verificar e concordar, adicionaremos as novidades ao seu próximo pedido gratuitamente .
Terceiro: se não pudéssemos identificar. Todos os itens devem ser devolvidos em sua condição original, a fim de se qualificar para um reembolso ou troca de mercadorias. O comprador é responsável por todos os custos de envio incorridos. Mas, para compensar a perda de clientes, por meio de nossa avaliação, daremos a você alguns descontos adicionais no próximo pedido.
|
|
2. Política de devolução ou cancelamento com período de reflexão (um período no qual o cliente pode devolver as mercadorias que comprou sem dar qualquer explicação)
|
|
Se a devolução for ocasionada pelo consumidor, este deverá ser responsável pela taxa de envio. A taxa específica deve ser baseada na empresa expresso que você escolher. Se pelos nossos motivos, a mercadoria recebida estiver danificada ou incorreta, não sendo o consumidor obrigado a arcar com o frete por esse motivo. Nenhuma taxa de reposição a ser cobrada dos consumidores pela devolução de um produto.
Regresso Morada: No. 121-124, Edifício 1, Shengda Garden, Wenling North Rd., Quanzhou, Fujian, China
|
