Devolução e troca
Retorno e troca
A Global Lover se esforça para oferecer uma incrível experiência de compra e atendimento ao cliente superior. Se por algum motivo você não estiver satisfeito com seu pedido, aceitamos com prazer devoluções e trocas dentro de 3 dias a partir da data de envio e em condição nova e sem uso com a embalagem original.
Você deve nos contatar em Service@global-lover.com antes de nos devolver / trocar produtos. Não processaremos sua solicitação de reembolso ou troca sem uma notificação antecipada.
Por favor consulte o Retorno & Exchange para os termos da seguinte forma:
1. Cancelamento de Pedidos
Oferecemos reembolso total se o pedido for cancelado dentro de 24 horas da sua compra. Você deve nos contatar em Service@global-lover.com imediatamente após decidir cancelar o pedido. Para pedidos cancelados após 24 horas de compra, mas não foram enviados, oferecemos um reembolso parcial após o pagamento de uma taxa de cancelamento de 15%. Não aceitaremos pedidos de cancelamento de pedidos se os pedidos tiverem sido enviados.
2. Troca
Aceitaremos trocas por um estilo, tamanho ou cor errados. Devido ao alto custo no transporte internacional, nós enviaremos o correto na próxima remessa.
Por favor, entre em contato com o nosso suporte ao cliente antes de enviar os produtos de volta.
3. Reembolso
Se você não estiver satisfeito com nossos produtos (sem problema de qualidade), poderá optar por receber o reembolso do custo pago por qualquer um de seus itens inicialmente solicitados, se eles tiverem sido devolvidos em sua condição original para o nosso depósito. Como você sabe, será um imposto alto para importar o tecido de outro país da China. Depois de liberarmos a alfândega, mostraremos o custo do imposto alfandegário a ser pago. E o custo de envio não é reembolsável, a menos que o item seja defeituoso ou danificado devido à nossa falha.
Por favor, entre em contato com o nosso suporte ao cliente para obter assistência de reembolso.
4. Alguns itens comprados através de promoções especiais podem ser venda final e, portanto, não são elegíveis para trocas ou devoluções.
